Prisijunkite prie Bitkingz ir valdykite savo paskyrą

Kaip prisijungti prie bitkingz, jeigu naršau per telefoną ir nematau prisijungimo mygtuko?

Atidaryk pagrindinį puslapį ir paspausk „Prisijungti“ viršuje; telefone mygtukas kartais būna meniu piktogramoje. Įvesk el. paštą arba vartotojo vardą ir slaptažodį, tada patvirtink prisijungimą.

Ką daryti, jei bitkingz meta klaidą, kad neteisingas slaptažodis, nors aš jį ką tik susikūriau?

Patikrink, ar neįjungtas automatinis didžiųjų raidžių rašymas ir ar klaviatūra neįterpė tarpo gale. Jei nepavyksta, naudok „Pamiršau slaptažodį“ ir susikurk naują per el. paštą.

Kas manęs laukia prisijungus pirmą kartą iš Lietuvos, ar reikės patvirtinti tapatybę iš karto?

Po prisijungimo sistema gali paprašyti užpildyti profilį ir įkelti dokumentus, kad būtų galima atlikti išmokėjimus ir laikytis amžiaus patikros. Dažniausiai prašo asmens dokumento ir adreso patvirtinimo.

Ar galiu prisijungti prie bitkingz su tuo pačiu profiliu ir per ios, ir per android, ar paskyra bus atskira?

Paskyra viena, todėl su tais pačiais prisijungimo duomenimis prisijungsi bet kuriame įrenginyje. Jei sistema paprašo papildomo patvirtinimo, užbaik jį ir prisijungimas veiks toliau.

Ką daryti, jei bitkingz prašo 2fa kodo, bet aš jo negaunu arba pametiau autentifikavimo programėlę?

Patikrink, ar telefone teisingai nustatytas laikas, nes 2fa kodai nuo jo priklauso. Jei kodo vis tiek nėra, naudok atsarginius kodus, o jei jų neturi, atkurk 2fa per paskyros saugumo nustatymus.