Logg inn for å få tilgang til konto og uttak

Hvordan logger jeg inn på Bitkingz når jeg bare har e-post og passordet mitt?

Åpne Bitkingz, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du får en sikkerhetssjekk, fullfør den før du går videre.

Hva gjør jeg hvis Bitkingz sier at passordet mitt er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Sjekk at du ikke har på caps lock eller ekstra mellomrom, og prøv på nytt. Hvis det fortsatt stopper, bruk «Glemt passord» og lag et nytt passord via lenken som sendes til e-posten din.

Hvordan finner jeg «Logg inn»-knappen på mobil når jeg ikke ser den med en gang?

På mobil ligger den ofte øverst på siden eller inne i menyikonet. Åpne menyen, velg «Logg inn», og fortsett derfra.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får e-posten for å tilbakestille passordet til Bitkingz?

Se i søppelpost og andre mapper, og søk etter «Bitkingz» i innboksen. Vent et par minutter og send forespørselen på nytt hvis ingenting kommer.

Kan jeg logge inn på Bitkingz med 2fa, og hvordan fungerer det i praksis?

Hvis kontoen din har 2fa aktivert, ber Bitkingz om en ekstra kode etter passordet. Skriv inn koden fra 2fa-appen din for å fullføre innloggingen.

Hva gjør jeg hvis innloggingen bare laster og laster, eller siden hopper tilbake til start?

Tøm nettleserdata for Bitkingz, lukk nettleseren helt og prøv igjen. Hvis det ikke hjelper, bytt nettleser eller nettverk og test på nytt.